Die Uhrmacher in unserer Reparaturwerkstatt helfen Ihnen gerne weiter. Von kleinen Reparaturen wie dem Austausch eines beschädigten Glases bis hin zur vollständigen Überholung von Uhren. Unsere Uhrmacher sind zertifiziert und reparieren Uhren aller Marken, darunter Hamilton, Longines, Rado und andere Marken der Swatch Group. Wenn Sie Ihre Uhr zur Reparatur einreichen, bespricht unser Fachberater mit Ihnen Ihre Wünsche. Ihre Daten werden in unser Reparatursystem eingegeben, und Sie erhalten eine Registrierungsnummer. Sie werden dann automatisch per E-Mail oder SMS über den Status der Reparatur informiert und darüber, ob Ihre Uhr zur Abholung bereit ist. Um mehr über den Status Ihrer Reparatur zu erfahren, folgen Sie bitte diesem Link, um zu der von Ihnen gewünschten Seite zu gelangen!

In den meisten Fällen, in denen eine Quarzuhr nicht mehr läuft, ist eine leere Batterie die Ursache. Bitte lassen Sie die Batterie bei einem vertrauenswürdigen Juwelier oder einem offiziellen Händler der Marke austauschen. Wenn die Uhr nach dem Batteriewechsel immer noch nicht funktioniert, muss die Uhr bei einem offiziellen Händler zur Nachprüfung vorgelegt werden. Normalerweise ist ein Batteriewechsel nicht von der Garantie abgedeckt. Sollte diese innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf erschöpft sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Für alle Marken, für die wir lizenzierter Händler sind, erhalten Sie eine weltweite Garantie. Dies ist die gleiche Garantie, die Sie von jedem offiziellen Händler dieser Marke erhalten würden. Wir unterstützen Sie auch, wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen müssen. In allen Fällen wird die Uhr von einem lizenzierten Uhrmacher oder vom Hersteller selbst überprüft und repariert. Seit dem 1. Oktober 2016 bietet Holland Watch Group eine kostenlose einjährige Garantieverlängerung für Uhren an. Dies ist ein besonderer und einzigartiger kostenloser Service, der die Herstellergarantie um ein weiteres Jahr verlängert. Falls Sie mehr über Ihre Garantie erfahren möchten, besuchen Sie bitte unsere Garantieseite.

Für Uhren gibt es viele Produktspezifikationen und Begriffe. Auf der folgenden Seite sind sie alle in alphabetischer Reihenfolge mit ausführlichen Erklärungen aufgeführt, so dass Sie genau wissen, wofür jeder Begriff steht.

Die Wasserdichtigkeit wird mit den Begriffen Bar (Atmosphärendruck), ATM (Atmosphäre) oder Meter angegeben. Dabei gibt es verschiedene Grade. Der  folgende Artikel listet alle Grade der Wasserdichtigkeit auf.

Die Messung des Handgelenksumfangs ist mit einem Maßband oder einem Papierstreifen und einem Lineal sehr einfach. Der folgende Artikel erklärt ausführlich, wie Sie Ihren Handgelenksumfang am besten messen können.

Der Austausch eines Uhrenarmbandes ist relativ einfach. Mit einem Federsteg können Sie das Band oft in wenigen Minuten selbst austauschen. Der folgende Artikel erklärt dies im Detail.

Das Kürzen eines Gliederarmbandes ist mit dem richtigen Werkzeug leicht selbst zu bewerkstelligen. Der folgende Artikel beschreibt, wie das Gliederband gekürzt werden kann.