Zahlungen

• Wie funktionieren Erstattungen von Holland Watch Group?

  Erstattungen werden so schnell wie möglich und innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt bearbeitet, an dem Sie die Rücksendung angekündigt haben. Falls wir das Produkt nicht innerhalb von 14 Tagen zurückerhalten haben, wird die Zahlung ausgesetzt, bis wir das Produkt erhalten haben oder Sie nachweisen können, dass das Produkt an uns gesendet wurde. Wenn wir Ihr Paket erhalten, tun wir unser Bestes, um die Rücksendung noch am selben Tag zu bearbeiten und zu erstatten. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat. Zum Beispiel: Wenn Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte bezahlt haben, werden wir die Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte vornehmen. Möchten Sie mehr lesen? Bitte besuchen Sie unsere Informationsseite "Rückerstattung".

• Was sollte ich tun, wenn meine Zahlung fehlgeschlagen ist oder verweigert wurde?

  Kreditkartenbetrug ist leider immer noch ein großes Problem für Webshops. Die HWG ist dafür verantwortlich, betrügerische Bestellungen zu verhindern. Wenn Ihre Zahlung zu Unrecht verweigert wurde, oder wenn Ihre Zahlung bei Ihrer Bank fehlgeschlagen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

• Welche Zahlungsmittel werden von Holland Watch Group unterstützt?

  Holland Watch Group akzeptiert Kreditkarten, unter anderem: Visa, MasterCard, American Express und viele andere Kreditkarten. Zusammen mit unserem Zahlungsdienstleister Adyen bemühen wir uns, so viele lokal ausgegebene Kreditkarten wie möglich zu akzeptieren. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit Paypal, Klarna (pay later) und iDeal zusammen. Um mehr über die von uns unterstützten Zahlungsmethoden zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Informationsseite "Wie man bezahlt".